1、入住時趕上牡丹江木耳節(jié)，很多軍人，不知道軍人和木耳節(jié)有何關(guān)系。早晨在大堂即看見3位軍人在吸煙，怪不得走入酒店有些味道。大堂的待客沙發(fā)弄的也不很干凈。跟前臺提，不是積極的記錄解決問題，而是跟我辯解，一說大堂可以抽煙，二說我得找她們經(jīng)理，經(jīng)理早上沒上班，我得回房間填顧客意見表。拜托，我是在Holidayinn嗎，怎么我提出意見，問她能否記錄，給我反饋解決，反倒讓我回房間去填表？我要求的回答就是“是”還是“不是”，怎么告訴我一堆的事？ 2、早餐很簡單，我印象里的Holidayinn，首先是豐富的早餐供應(yīng)。這不是抱怨，足夠我吃的了。 3、窗戶的玻璃擦的不干凈，上面還一只死蒼蠅，粘著沒取走。

的確是非常好，整體裝修風(fēng)格，還是酒店文化體現(xiàn)得特別好，外國人一瞅非常舒適。服務(wù)也非常好，酒店也免費(fèi)提供早餐，得到餐廳去吃。地理環(huán)境也挺好，在山的腳下。價格相對還可以，一般人都可以接受。室內(nèi)設(shè)計很好，屬于緊湊型酒店，比較精致。

入住該酒店情人套房10天，房間很大，很舒服。兩個衛(wèi)生間，使用很方便。酒店服務(wù)員的態(tài)度都非常好，典型的牡丹江人的服務(wù)，真誠樸素。 房間在7樓，客廳和臥室的窗戶正對著北山，一座被白雪覆蓋著的小山，如果是夏天，應(yīng)該是滿眼的綠色，冬天則很安靜，很潔凈。適合養(yǎng)眼和睡眠。 缺點(diǎn)也是有的，1.整個房間只有衛(wèi)生間里的兩個垃圾桶，住10天，自然會在房間里吃一些零食，讓我們很不方便。2.客房沒有鞋油，也不提供擦鞋服務(wù)。3.早餐還算豐富，不過每天都是完全一樣的花色，這個品種就有些單調(diào)了。尤其是對素食的我們來說，能吃的食物非常有限。 如果再回牡丹江，還會選擇該酒店，希望那些遺憾能得到改進(jìn)。

都還不錯，酒店餐廳很不錯，是我吃過酒店餐飲里面排前五的，早餐非常豐富，口味也不錯，房間比較新，裝修不到一年，裝修的確很不錯，除了門以外，門密封性不強(qiáng)，房間面積還可以，衛(wèi)生不錯，性價比很滿意。